両手仲介と囲い込みの違い|売主が依頼前・商談中に確認したいこと

売却相談をするご夫婦とスタッフ

📝この記事の結論

両手仲介は、同じ不動産会社が売主と買主の双方を仲介する取引です。一方、囲い込みは、自社の利益のために取引状況を隠すなどして、売主の意向に反する紹介制限を行う問題です。仲介の形と、実際の情報共有・紹介対応を分けて確認することが大切です。

『ほかの会社のお客様にも紹介されているのかな』『自分の希望が伝わっているのかな』という不安には、依頼前の約束と商談中の報告を具体的にする方法があります。箕面市での売却を、納得して進めるための確認点をご紹介します。

✅ 両手仲介という取引形態と、囲い込み行為を区別

✅ 他社紹介・申込内容の共有・連絡方法を依頼前に相談

✅ 疑問が生じたら、日時と説明を整理して確認

目次

両手仲介・片手仲介・囲い込みは、それぞれ何を指す?

物件資料を確認する不動産会社のスタッフ

『両手だから悪い』『片手なら安心』と名前だけで判断するより、どの会社が誰を仲介し、情報をどう扱うかを知ると、相談しやすくなります。

制度の参考:国土交通省「レインズに関する周知事項について」・売主配布リーフレット(2026年11月確認)。

両手仲介は、1社が売主・買主の双方を仲介する形

売却を依頼した会社が購入希望者も紹介し、双方を仲介する場合を両手仲介と呼びます。同じ会社が双方の希望を聞いて、売買条件の調整を進める形です。

両手仲介そのものと、紹介を妨げる行為は区別します。価格や引渡し時期で希望が分かれたときには、それぞれの条件がどのように伝えられているか、提案の理由は何かを確認することが役立ちます。

片手仲介は、売主側と買主側を別の会社が仲介する形

売主側の会社と買主側の会社が連携して取引を進める形もあります。売主は通常、依頼先を通じて申込条件や相談内容を受け取ります。会社が分かれていても、希望が正しく伝わる連絡体制は大切です。

なお、売主が支払う仲介手数料は、片手なら自動的に半額、両手なら自動的に倍額となる仕組みではありません。法定上限の範囲内で、媒介契約時に合意した金額・条件を確認します。

囲い込みは、売主の意向に反して紹介機会を狭める問題

国土交通省等の売主向け資料では、自社の利益のために取引状況を故意に隠し、売主の意向に反して物件の紹介を行わないような行為が説明されています。例えば、事実と違う紹介停止の登録で、他社への紹介を意図的に拒むケースです。

気にしたいのは、実際にどんな問い合わせがあり、どう対応したかです。広告の掲載先が少ないことや、売却に時間がかかっていることだけで結論を出さず、販売条件や活動の説明と照らし合わせます。

🤝 両手仲介同じ会社が売主・買主の双方を仲介
🏠 片手仲介売主側・買主側を別の会社が仲介
📄 囲い込みの問題取引状況を隠すなど、売主の意向に反して紹介を制限

依頼前に、他社紹介と情報共有の方針を相談する

仲介の進め方を相談する女性

販売を任せる前は、具体的な場面でどう対応するかを聞いておくと、ご自身の希望と会社の進め方を合わせやすくなります。

確認したい場面聞き方の例
他社のお客様から内覧希望他の会社からの紹介や内覧依頼には、どのように対応しますか?
購入申込みが入ったとき申込価格や引渡し日などの条件は、いつ、どう共有されますか?
同じ会社が買主も仲介するとき売主・買主それぞれの希望を、どのように整理して説明しますか?
連絡が取りにくいとき担当の方が不在の場合、誰に確認できますか?

片手仲介を希望する場合は、扱いを具体的に聞く

売主側だけを仲介する会社に依頼したいという希望がある場合は、契約前にその方針を伝えます。会社として対応できる範囲や、自社に購入希望者が来た場合の扱いまで説明を受けると、認識の違いを減らせます。

『他社にも広く紹介してほしい』という希望と、『売主側のみを仲介してほしい』という希望は、分けて相談すると伝わりやすくなります。合意できた内容は、媒介契約の書面やメールなどで確認しておくと、後から振り返れます。

媒介契約の種類と、買主を紹介する会社は別の話

専任媒介は売却の依頼先を1社にする契約ですが、他社が購入希望者を紹介する取引もあります。一般媒介にしただけで、すべての取引が片手仲介になるわけでもありません。

契約の種類は、窓口の数や活動報告、登録義務などを踏まえて選びます。仲介の形に関する希望は、それとは別に確認することで、契約名だけから期待する内容がずれるのを防ぎやすくなります。

広告や内覧の制限は、売主の希望と区別して整理

居住中のご自宅では、写真に写す範囲や内覧できる日時などに希望があることもあります。箕面市で住み替えを考えている方なら、引越し準備やご家族の生活に合わせた調整も必要になるでしょう。

希望する制限の内容と期間、それ以外の販売活動をどう進めるかを分けて相談します。『今週末は内覧が難しい』という事情が、売却活動全体の停止と混同されないよう、具体的に共有しておくと安心ですね。

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商談が始まったら、申込条件と提案の理由を確認する

住み替えの予定と書類を確認するご夫婦

購入希望者が現れたら、相手側の希望・ご自身の希望・仲介側の提案を分けると、落ち着いて検討できます。

申込みは、価格以外の条件も合わせて受け取る

購入申込みには、希望価格だけでなく、引渡し時期や資金計画に関する条件などがあります。条件の内容と、返答を求められている時期を確認して、ご自身の予定と比べます。

住み替えでは、新居への入居や引越しの日程も関係します。価格についての提案と、日程についての提案を分けて考えると、何を優先したいかを伝えやすくなります。

値下げ提案は、買主の希望と販売上の見立てを分ける

『この価格なら進められそうです』と言われたときは、買主からの具体的な申込条件なのか、販売状況を見た提案なのかを聞くと、判断の材料がはっきりします。

返答を急ぐ気持ちになっても、提案の理由や、ご希望を伝えた場合の見通しについて説明を受けられます。『引渡し日はこちらの希望で相談できますか』など、金額以外の条件も含めて整理する方法があります。

連絡の行き違いを防ぐため、重要な条件は書面でも確認

電話で話した条件を、あとでメールなどにまとめてもらうと、ご家族とも共有しやすくなります。複数の人が相談に関わる場合は、売主側の連絡窓口を決めておく方法もあります。

誰がいつ何を伝えたかが分かれば、希望条件の変更があったときにも整理しやすくなります。個人情報の取り扱いには配慮しながら、売却判断に必要な条件を共有していくことが基本です。

  • ✅ 申込価格と、そのほかの条件を確認
  • ✅ ご自身が優先したい希望を整理
  • ✅ 提案の理由と返答期限を確認
  • ✅ 合意・変更した内容を記録
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紹介対応に疑問があるときは、事実をそろえて相談する

電話で売却の疑問を確認する男性

不安があるときは、確認できた事実と、まだ分からない点を分けておくと、依頼先にも相談窓口にも伝えやすくなります。

『紹介できないと言われた』経緯を具体的に確認

他社から紹介できないと聞いた場合は、問い合わせた日時、伝えられた理由、その時点の販売状況を整理します。内覧日程の調整、申込みの状況、売主からの希望など、事情を確認する必要があります。

依頼先には『何月何日の問い合わせに対して、こう説明されたと聞きました。その時点の状況を教えていただけますか』と伝える方法があります。推測で不正と決めつけず、説明の違いを具体的に確かめていきます。

レインズの表示と販売報告も、確認材料にする

専任・専属専任で売却を依頼している方は、登録証明書を使って売主専用画面を確認できます。表示されている取引状況と、依頼先から受けた説明を照らし合わせます。詳しい操作は、関連記事でご案内しています。

国土交通省は、登録された取引状況が事実と異なる場合、宅地建物取引業法に基づく指示処分の対象となることを周知しています。実際の変更日と反映時点も含めて確認し、説明が合わない点は記録を残します。

解決しない場合は、契約と記録を持って相談

担当の方への確認で解決しない場合は、会社の責任者や相談窓口に経緯を伝える方法があります。さらに、免許行政庁の宅地建物取引業に関する相談窓口や、消費生活相談など、問題に応じた相談先を利用できます。

媒介契約書、登録証明書、活動報告、メールなどを時系列で整理すると役立ちます。契約の解除や損害賠償を考える段階では、契約内容と個別事情の確認が必要になるため、法律相談も選択肢になります。

  1. STEP 1事実を整理日時・説明・希望条件を分ける
  2. STEP 2依頼先へ確認不明点を具体的に尋ねる
  3. STEP 3記録を保存回答や訂正内容を残す
  4. STEP 4相談先へ解決しない点を資料とともに相談
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専門家コメント|宅地建物取引士・株式会社みのパラ代表 田中 聡

株式会社みのパラ代表の田中聡

売却を任せるときは、『ほかの会社のお客様にも紹介してもらえるのか』『申込みが入ったら、どんな説明を受けられるのか』が気になりますよね。契約の名前だけでなく、具体的な場面の進め方を聞いておくことが、納得できる相談につながると思います。

私たちみのパラも、箕面市のご自宅の条件と、お客様が大切にしたいご希望を伺いながらご案内します。住み替えの日程や、ご家族と相談して決めたいことなども含めて、気になる点を一緒に整理していきましょう。

箕面市の両手仲介と売却時の情報共有でよくある質問

不動産会社のスタッフに質問するお客様

Q1. 両手仲介とは何ですか?

同じ不動産会社が売主・買主の双方を仲介する取引です。取引形態と、紹介を妨げる囲い込み行為は分けて考えます。

Q2. 両手仲介はすべて囲い込みですか?

異なります。囲い込みは、取引状況を故意に隠すなど、売主の意向に反して紹介機会を制限する行為です。

Q3. 片手仲介なら売主の手数料は半額ですか?

自動的に半額になる仕組みではありません。法定上限の範囲内で、媒介契約時に合意した報酬額と条件を確認します。

Q4. 専任媒介では他社の買主に紹介されませんか?

他社が購入希望者を紹介する取引もあります。売却依頼の窓口が1社であることと、買主を紹介する会社は別です。

Q5. 一般媒介にすれば両手仲介を避けられますか?

一般媒介だけで取引形態が決まるわけではありません。希望する仲介方針を依頼前に具体的に相談します。

Q6. 片手仲介を希望するときはどう伝えますか?

売主側のみの仲介を希望する旨を伝え、自社に購入希望者が来た場合の扱いなど、対応できる範囲を確認します。

Q7. 広告が少ないと囲い込みでしょうか?

掲載先だけでは判断できません。売主の希望や販売計画、他社からの問い合わせへの対応を確認します。

Q8. 値下げの提案を受けたら何を聞けばよいですか?

買主の具体的な申込みなのか、販売状況からの提案なのかを確認します。価格以外の条件と、ご自身の希望も合わせて検討します。

Q9. 説明と登録状況が違う場合は?

確認日時と表示内容を記録し、変更時点や反映状況も含めて依頼先に確認します。解決しない場合は相談窓口を利用します。

Q10. 相談前に用意すると役立つものは?

媒介契約書、登録証明書、活動報告、メールなどのやり取りです。日時と疑問点を整理しておくと状況が伝わりやすくなります。

まとめ|仲介の名前より、希望と情報がきちんと共有されることを大切に

日本の住宅の前で話すご夫婦

売却を依頼するときは、次の点を確認しておくと相談を進めやすくなります。

  • ✅ 両手仲介と囲い込みを区別する
  • ✅ 他社紹介と申込共有の方針を相談する
  • ✅ 希望する仲介の扱いを具体的に確認する
  • ✅ 申込条件と提案理由を分けて検討する
  • ✅ 疑問は日時・資料をそろえて相談する

箕面市の不動産売却に関するご相談ならみのパラへ

株式会社みのパラへの相談案内

任せ方が気になるときも、お気軽にご相談ください

『どんな形で買主を探すの?』『申込みが来たら、どう判断すればよい?』など、売却の進め方について丁寧にご案内します。箕面市のご自宅の状況に合わせて、分かりやすくお話しします。

価格や引渡し時期、ご家族の予定も大切にしながら、ご希望に合う売却方法を一緒に考えていきましょう。

会社概要

会社名株式会社みのパラ
所在地〒562-0001 大阪府箕面市箕面3丁目1-5
TEL072-734-6407 FAX:072-734-6408
MAILinfo@minopara.co.jp
URLhttps://www.minopara.co.jp/
営業時間10:00~18:30 定休日:水曜日
代表者名田中 聡
所属団体(一社)大阪府宅地建物取引業協会/(公社)全国宅地建物取引業保証協会/(公社)近畿地区不動産公正取引協議会
免許番号大阪府知事(2)第60090号
資本金1000万円
事業内容不動産仲介、売買、買取、賃貸、管理、セミナー運営、相続相談、高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度(22-0313)
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